Trocas e Devoluções

Na Leman Decor, queremos que sua experiência de compra seja sempre a melhor possível. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções prática e sem complicações, garantindo total segurança para você.

Prazo para Devolução

Você pode solicitar a devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

🚚 Como solicitar a devolução?

É simples e gratuito! Veja como funciona:

1️⃣ Entre em contato com nosso atendimento através do WhatsApp (82) 99313-3004 ou pelo e-mail [atendimento@lemandecor.com.br], informando o número do pedido e o motivo da devolução.

2️⃣ Após a análise inicial, enviaremos para você um código de postagem reversa.

3️⃣ Leve o produto embalado até uma agência dos Correios e apresente o código para envio.

✅ Sem custo para você! Todo o processo de devolução é gratuito.

Como recebo meu reembolso?

Assim que recebermos o produto e confirmarmos as condições de devolução, realizaremos o estorno no mesmo método de pagamento utilizado na compra:

• Cartão de crédito/débito: reembolso na fatura.
• Pix: devolução para a mesma chave Pix utilizada.
• Boleto: entraremos em contato por WhatsApp ou e-mail para solicitar os dados bancários e realizar a transferência.

E sobre trocas?

No momento, não trabalhamos com trocas diretas. Se desejar um produto diferente, basta solicitar a devolução e realizar uma nova compra em nosso site.

📦 Produtos em estoque no Brasil

Todos os nossos produtos estão em estoque no Brasil, o que garante:

✔️ Entregas rápidas e seguras.
✔️ Sem riscos de taxas alfandegárias.
✔️ Sem atrasos por importação.

Ficou com alguma dúvida?

Fale com a gente!
📱 WhatsApp: (82) 99313-3004
📧 E-mail: [atendimento@lemandecor.com.br]

Será um prazer te atender. 😊